Kunto Areenan sopimusehdot

1. Sopimuksen osapuolet

Palveluntarjoaja: Kunto Areena / Areena Yhtiöt Oy (Y-tunnus 2509389-9)
Asiakas: Kunto Areenan palveluja käyttävä henkilö, joka on rekisteröitynyt asiakkaaksi tai allekirjoittanut asiakassopimuksen.

2. Sopimuksen syntyminen ja voimassaolo
Sopimus syntyy, kun asiakas hyväksyy nämä ehdot joko sähköisesti verkkokaupassa tai allekirjoittamalla asiakassopimuksen myyntipisteellä.
Sopimus on voimassa toistaiseksi, ellei toisin sovita.

3. Palveluiden ostaminen
Asiakas voi ostaa liikuntapalveluja verkkokaupasta tai Kunto Areenan asiakaspalvelusta.

Asiakkuus alkaa aloitusmaksun (jäsenyyden, sis. avainkortin) maksamisesta. Aloitusmaksu on kertaluonteinen, eikä se sido asiakasta jatkomaksuihin. Asiakas voi tämän jälkeen ostaa vapaasti haluamansa harjoituskauden tai sarjakortin hinnaston mukaisesti.

Osto on sitova heti, kun asiakas on tehnyt tilauksen tai sitoutunut maksamaan palvelun (esimerkiksi laskulla tai maksusitoumuksella).

Vapaa-ajan palveluna suoritetulla verkkokauppaostoksella ei ole kuluttajansuojalain mukaista peruuttamisoikeutta.
Kuntosalimaksuja ei palauteta, ellei kyse ole virheellisestä veloituksesta tai palvelun toteuttamatta jäämisestä Kunto Areenasta johtuvasta syystä.

Lisätietoa peruuttamisoikeuden poikkeuksista:
Kilpailu- ja kuluttajavirasto – Peruuttamisoikeus verkkokaupassa

4. Hinnasto ja muutokset
Palveluiden hinnat määräytyvät kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
Kunto Areenalla on oikeus muuttaa hinnastoa.
Hinnanmuutos astuu voimaan toistaiseksi voimassa olevissa sopimuksissa kolmen (3) kuukauden kuluttua ilmoituksesta.
Asiakkaalla on oikeus irtisanoa sopimus päättymään hinnanmuutoksen voimaantullessa.

Alennusryhmiin (opiskelijat, työttömät ja eläkeläiset) sovellettavat hinnat ovat voimassa vain, kun asiakas on toimittanut voimassa olevan todistuksen alennusryhmään kuulumisesta. Palveluntarjoajalla on oikeus tarkistaa alennusoikeus ja muuttaa kortin hintaa, mikäli edellytykset eivät täyty.

5. Asiakkuuden tauottaminen ja sairauspoissaolot
Asiakas voi tauottaa palvelunsa etukäteen tehdyn ilmoituksen perusteella vähintään 14 päivän ajaksi.
Yli 14 päivää kestävästä sairauslomasta voidaan hyvittää käyttämätön aika lääkärintodistusta vastaan lisäämällä jatkoaikaa tai myöntämällä alennus seuraavasta maksukaudesta.

6. Avainkortti ja kulkuoikeus
Asiakas saa henkilökohtaisen avainkortin.
Avainkorttia on käytettävä aina sisään tultaessa, myös oven ollessa avoinna esim. edellisen asiakkaan kuljettua ovesta.
Korttia ei saa luovuttaa toiselle henkilölle.
Kortin luvaton käyttö voi johtaa sopimuksen purkamiseen ja 200 € rangaistusmaksuun.

Kadonneesta kortista on ilmoitettava viipymättä Kunto Areenalle.
Asiakas vastaa kortin käytöstä siihen saakka, kun katoamisesta on ilmoitettu.

7. Kameravalvonta ja turvallisuus
Kuntosalin tiloissa on tallentava kameravalvonta, jota käytetään turvallisuuden ja kulunvalvonnan varmistamiseksi.
Sisäänkäynnin yhteydessä otettu kuva tallentuu kulunvalvontajärjestelmään.
Kameravalvontaa koskevat lisätiedot ovat nähtävillä tietosuojaselosteessa.

8. Asiakkaan vastuu ja vakuutukset
Asiakas harjoittelee salilla omalla vastuullaan.
Kuntosali ei vastaa mahdollisista liikunta-, rasitus- tai muista vammoista eikä kadonneesta omaisuudesta.
Asiakas vastaa vahingoista, jotka hän aiheuttaa huolimattomuudellaan tai ohjeiden vastaisella toiminnalla.

9. Kuntosalin oikeus sopimuksen purkamiseen
Kuntosalilla on oikeus purkaa sopimus välittömästi, jos asiakas:

• rikkoo sopimusehtoja tai salin sääntöjä
• käyttää avainkorttia luvattomasti
• jättää maksut suorittamatta.

10. Sääntöjen sitovuus
Kuntosalin säännöt ovat erottamaton osa näitä ehtoja.
Asiakas sitoutuu noudattamaan niitä kaikessa salin käytössä.

11. Riitojen ratkaisu
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluin.
Ellei yksimielisyyteen päästä, ratkaistaan riidat Helsingin käräjäoikeudessa.

Kunto Areenan säännöt

Tervetuloa harjoittelemaan! Näillä säännöillä varmistamme, että salilla on turvallista, viihtyisää ja reilua kaikille käyttäjille.

1. Kulku salille

• Sisäänpääsy tapahtuu henkilökohtaisella avainkortilla, joka on aina luettava kortinlukijassa sisään tultaessa.
• Avainkortti on henkilökohtainen eikä sitä saa luovuttaa toiselle.
• Toisen henkilön päästäminen sisään omalla kortilla ilman lupaa on kielletty.
• Kadonneesta kortista on ilmoitettava viipymättä asiakaspalveluun.

2. Yleinen siisteys ja järjestys

• Harjoittele salilla sisäjalkineissa ja puhtaissa vaatteissa.
• Palauta painot ja välineet käytön jälkeen paikoilleen.
• Käytä laitteita ja välineitä huolellisesti ja ohjeiden mukaisesti.
• Pyyhi hikitahrat laitteista harjoittelun jälkeen.
• Vahvojen hajusteiden ja magnesiumjauheen käyttö ei ole sallittua.

3. Pukuhuoneet ja tavarat

• Pukukaapit on tarkoitettu vain harjoittelun ajaksi.
• Kuntosalilla on oikeus tyhjentää luvatta varatut kaapit.
• Säilytä arvoesineesi omalla vastuullasi – kuntosali ei vastaa kadonneista, rikkoutuneista tai anastetuista tavaroista.

4. Turvallisuus ja terveys

• Harjoittele aina omalla vastuullasi ja omien kykyjesi mukaisesti.
• Flunssaisena tai tarttuvan taudin oireita omaavana ei saa treenata salilla.
• Rikkoutuneista laitteista tai muista vahingoista on ilmoitettava henkilökunnalle.
• Tapaturmatilanteissa ota välittömästi yhteys henkilökuntaan tai asiakaspalveluun.

5. Hyvä harjoitteluilmapiiri

• Anna jokaiselle harjoittelijalle rauha treenata.
• Käyttäydy kohteliaasti ja vältä häiritsevää käytöstä.
• Henkilökunta voi tarvittaessa puuttua epäasialliseen käytökseen tai häiriöihin.
• Päihtyneenä esiintyminen tai päihteiden käyttö salilla on ehdottomasti kielletty.

6. Kameravalvonta

• Salin tiloissa on tallentava kameravalvonta turvallisuuden ja järjestyksen valvomiseksi.
• Sisäänkäynnin yhteydessä tallentuu kulunvalvontajärjestelmään kuva jokaisesta kävijästä.

7. Sääntöjen rikkominen

• Sääntöjen rikkominen voi johtaa asiakkuuden keskeyttämiseen tai sopimuksen purkamiseen.
• Kunto Areenalla on oikeus periä korvaus vahingoista, jotka aiheutuvat sääntöjen vastaisesta toiminnasta.